Politicas y notificaciones


Frontier Communications Corporation se compromete a mantener la integridad de todos nuestros sistemas de comunicaciones a la vez que respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Para lograr estas metas, observamos y aplicamos las siguientes políticas:

  • Política de privacidad (*Nota: Frontier no recopila ni vende tu historial de navegación individual.)
  • Formulario CPNI
  • Internet residencial - Política de uso aceptable (AUP, por sus siglas en inglés) — Los clientes que se suscriben a AUP incluyen usuarios de internet residencial por línea telefónica de Frontier e Internet de Alta Velocidad de Frontier.
  • Internet comercial - Política de uso aceptable (AUP, por sus siglas en inglés) — Los clientes que se suscriben a AUP incluyen clientes de Internet de Alta Velocidad de Frontier, FrontierNetDirect, y clientes conectados dentro de Frontier CyberCenter.
  • Política de acceso justo de banda ancha de Frontier - Satélite
  • Política No Llame
  • Aviso legal de correo electrónico
  • Código de conducta en los medios sociales
  • Opciones de bloqueo— Protéjase contra cargos no autorizados que aparecen en su factura mensual
  • Cumplimiento con citación de Frontier Communications
  • Política de uso justo de Frontier AnyWare
  • Formulario de congelación de proveedor local
  • Política de administración de la red
  • Derechos del consumidor de Texas
  • Aviso de cambio de tarifa del Servicio Universal Federal (USF) en Arizona (en inglés)
  • Vea losTérminos y condiciones de Frontier.

    Nota: Según habrá visto o escuchado en las noticias, algunas compañías telefónicas han sido mencionadas por haber proporcionado información telefónica de clientes a la Agencia de Seguridad Nacional de EE.UU. (NSA, por sus siglas en inglés). Las noticias sugieren que es posible que las solicitudes de archivos telefónicos hayan sido hechas sin la autoridad legal apropiada. Los clientes de Frontier pueden estar seguros que su privacidad es nuestra prioridad. Nosotros no divulgamos, ni en el presente o el futuro, sus archivos telefónicos a terceros a menos que sea requerido por ley, ya sea por una orden judicial o citación.

    Si tiene preguntas, envíenos un correo electrónico a frontier@ftr.com.