Fecha de facturación versus fecha de vencimiento de nuevos cargos

Tu fecha de facturación, en la página uno de tu factura, en la esquina superior derecha o cuando inicias sesión en  Mi Cuenta, es el primero día de tu ciclo de facturación (usualmente 30 días). Tu ciclo de facturación y tu fecha de facturación no son flexibles y están determinados por factores como tu ubicación geográfica.

Las fechas de facturación y los ciclos de facturación son especialmente importantes cuando comienzas el servicio. Supongamos que tu nuevo servicio comienza el 30 de julio pero tu fecha de facturación es el 15 de cada mes. En tu primera factura, se te cobrarán los días que recibiste el servicio antes del primer ciclo de facturación completo (del 30 de julio al 15 de agosto).

Tu fecha de vencimiento, que aparece abajo de tu Página de factura, es la fecha en la cual debes pagar tu factura. Si no puedes pagar antes de la fecha de vencimiento, llama a nuestro equipo de Cobranza al 1.800.921.8105.

¿Necesitas ayuda? Llama al 1.800.921.8101 o Chatea en vivo

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