Live Chat

No seas un blanco fácil para estafas o robo de identidad. Estos son algunos consejos importantes para jugar a lo seguro cuando estás en línea.

Seguridad de la mensajería instantánea: Los programas de mensajería instantánea son una manera popular de comunicarse en internet, pero no son un método seguro. No envies información confidencial a través de un mensaje instantáneo. Establece normas para el uso de programas de mensajería instantánea dentro de tu hogar u oficina. La seguridad de la navegación: Frontier ofrece controles parentales a través de su producto de seguridad informática. Para obtener más información, incluso un video instructivo, ve la sección Seguridad informática o averigua  opciones de precios y paquetes.
Seguridad del nombre de usuario: Tu nombre de usuario es la primera parte de tu dirección de correo electrónico. Al elegir tu nombre de usuario evita usar lo siguiente:
  • Tu nombre o apellido reales
  • Parte o totalidad de tu fecha de nacimiento
  • Parte o totalidad de tu número de teléfono
  • Parte o totalidad de tu dirección
Aquí hay algunas reglas especiales para tu nombre de usuario Frontier:
Permitido No permitido
  • Máximo de 32 caracteres
  • Letras minúsculas
  • Deben comenzar con una letra o un número
  • Puede incluir letras, números, puntos ".", guiones "-" y guiones bajos "_" (pero no al final)
  • No puede incluir más de 32 caracteres
  • No puede incluir un signo "+"
  • No puede incluir letras mayúsculas
  • No puede terminar con un punto ".", guión bajo "_" o un guión "-"
  • No puede incluir caracteres especiales consecutivos, como ";;"
Un nombre de usuario correcto: un1corn-fan Un nombre de usuario incorrecto: jenny867-5309
Seguridad de las compras en línea:
  • Siempre debes saber con quién estás tratando: mantente fiel a los minoristas que conoces. Si no los conoces, busca comentarios de los clientes.
  • Protege tu privacidad: si estás utilizando una computadora de acceso público (por ejemplo, si estás en una biblioteca), asegúrate de cerrar sesión en tus cuentas y cerrar la ventana del navegador cuando hayas terminado de usar la computadora.
  • Realiza pedidos solamente desde un servidor seguro: al ingresar tu información de pago, asegúrate de que la dirección de internet del sitio en el que estés incluyan lo siguiente: https://. Esto te garantiza que estás en un sitio seguro.
  • Protege tu contraseña en línea: nunca compartas tus contraseñas.
  • Paga de la forma más segura: una tarjeta de crédito es una opción más segura que una tarjeta de débito en línea. Si ves un cargo no autorizado en tu tarjeta de crédito, tu responsabilidad se limita a $50 según la ley federal.
  • Recursos adicionales:
¿Aún necesitas ayuda? Llama al 1.800.239.4430 o Chatea en vivo

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