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Descripción general

Si tomas algunas precauciones, podrás usar internet de forma segura y sin ningún problema. Te recomendamos que protejas tu computadora contra el daño causado por los hackers, incluso  virus,  spyware,  adware,  programas maliciosos,  correo no deseado y  suplantación de identidad. Aquí te mostramos algunos pasos sencillos que puedes seguir para mantenerte seguro, incluso el uso de un firewall y la protección contra peligros.

Usar un firewall

Un firewall es un programa de software o dispositivo de hardware que actúa como una barrera entre internet y tu computadora o servidor conectado en red (una computadora que actúa como servidor de múltiples computadoras). Un firewall evita el acceso no autorizado a tu computadora o servidor (tanto de programas de software como de usuarios de internet no autorizados) y oculta tu computadora conectada a internet. Toda la información que entra en tu computadora o sale de esta debe pasar por el firewall. En última instancia, ayuda a mantener alejados a los hackers de tu información personal y confidencial.

Incluso si tienes un software antivirus y antispyware instalado, es necesario contar con un firewall. Un firewall es el complemento perfecto de un software antivirus y antispyware, ya que proporciona un componente clave de una estrategia de seguridad de varias capas.

La protección de firewall está disponible a través de McAfee, está integrada en Windows (sólo tienes que habilitarla) y hay varios firewalls gratuitos disponibles. Para disfrutar de una protección sin preocupaciones y asequible, te recomendamos la opción  Seguridad informática de Frontier Secure.

Protegerse contra los peligros

Un hacker que accede a una PC doméstica y a sus datos comete, como mínimo, una violación a la privacidad personal. En el peor de los casos, podría producirse un robo de identidad, el crimen de mayor crecimiento en los Estados Unidos. No se necesita mucho para convertirse en víctima de un robo de identidad: una tarjeta del Seguro Social o una tarjeta de crédito perdidas son suficientes para que los hackers obtengan lo que necesitan. Debido a que se trata de un delito relativamente nuevo, las personas no saben con seguridad cómo prevenirlo o cómo hacerle frente una vez que son víctimas. De acuerdo con el Centro de Recursos para el Robo de Identidad, una víctima de robo de identidad destina, en promedio, unos $800 en gastos de bolsillo y 175 horas de tiempo personal para recuperar su identidad.

Los mensajes de correo electrónico no deseado pueden contener material ofensivo o fraudulento e incluso pueden utilizarse para propagar virus. Los piratas informáticos también pueden utilizar tu computadora para enviar estos mensajes de correo electrónico no solicitados y posiblemente ofensivos. Según la Comisión Federal de Comercio (FTC), hasta el 30 % de todos los correos electrónicos no deseados se retransmiten a través de computadoras domésticas y de oficinas afectadas (PC  zombie), pero controladas desde lejos.

Para obtener más información y empezar a proteger tu computadora, consulta Eliminar problemas.

Nota: Nuestro Administrador de sistemas a veces recibe correos electrónicos de clientes y terceros que afirman que están recibiendo "ataques" de puertos como los puertos 110, 53, 25 y 80 de nuestros servidores. Estos no son ataques. Tu firewall registrará todas las solicitudes de DNS entrantes y salientes. Para obtener ayuda para leer o "traducir" los registros de tu firewall, comunícate con el equipo de soporte del fabricante de tu firewall.

¿Aún necesitas ayuda? Llama al 1.800.239.4430 o Chatea en vivo

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