En Frontier, queremos que tengas la mejor experiencia en línea posible y eso a menudo incluye usar funciones y aplicaciones que puedan enriquecer tu experiencia. Estos son algunos consejos e instrucciones sencillas sobre varios temas:

Cada vez que escribes la dirección de un sitio de manera incorrecta, nuestro Servicio de redireccionamiento por error de dirección muestra una lista de opciones que posiblemente hayas querido escribir. No te preocupes, este servicio gratuito te ayuda a aprovechar al máximo tu experiencia en navegación.

Si lo deseas, puedes optar por no aceptar este servicio en  http://search.frontier.com/prefs.php. Selecciona la opción Disabled (Inhabilitado) en la página Preferences (Preferencias) y haz clic en Save (Guardar).
Si eres un cliente de Internet de Alta Velocidad de Frontier, asegúrate de aprovechar la opción Seguridad informática de Frontier. Este conjunto de seguridad presenta aplicaciones antivirus y antispyware.

Si no eres un cliente de Internet de Alta Velocidad de Frontier, o si por alguna razón no utilizas o no puedes utilizar la opción de Seguridad informática de Frontier, hay muchos productos disponibles que te ayudarán a bloquear los elementos emergentes. Por lo general, recomendamos la  barra de herramientas de Google. La barra de herramientas de Google se descarga de forma gratuita de Google y evita que aparezcan elementos emergentes.

Un bloqueador de elementos emergentes está disponible con  Internet Explorer y  Mozilla Firefox. Si usas Google Chrome, considera instalar la extensión gratuita, llamada AdBlock.

Nota: Frontier no tiene la responsabilidad de investigar la presencia de elementos emergentes en tu computadora, garantizar que tu computadora esté protegida contra elementos emergentes ni de instalar un software contra elementos emergentes (también conocido como bloqueador de elementos emergentes), que no sea el que brinda la Seguridad informática de Frontier o, a menos que, hayas adquirido un servicio a través de  Frontier Secure.

El software de Seguridad informática de Frontier debe descargarse usando tu servicio de Internet de Alta Velocidad de Frontier y requiere el sistema operativo XP Home/Professional (sólo 32 bits, versión SP2 o posterior), Windows Vista (32 o 64 bits) o Windows 7 u 8 (32 o 64 bits).
La página de inicio My Yahoo! de Frontier está diseñada para una resolución de pantalla de 1024 x 768 pixeles o más. Si tienes dificultades para adaptar la página en tu pantalla y utilizas una resolución más baja, sólo deberás realizar un pequeño cambio en la configuración de tu pantalla para poder ver la página de inicio My Yahoo! de Frontier sin tener que desplazarte.

Para actualizar la configuración de la pantalla de tu PC:
  1. Haz clic con el botón derecho en un área vacía del escritorio de tu PC y selecciona Properties (Propiedades) > Settings (Configuración) (Windows XP) o Screen Resolution (Resolución de pantalla) (Windows 7).
  2. En la sección Screen (área de la pantalla) (Windows XP) o Resolution (Resolución) (Windows 7) de la ventana, usa la barra deslizante para aumentar el área de la pantalla a 1024 x 768 pixeles, como mínimo.
  3. Haz clic en Apply (Aplicar) > OK (Aceptar).
Para permitir que tu computadora conserve la configuración del clima local en la página de inicio de Frontier Yahoo!, sigue estos simples pasos.
  1. Tu ubicación preferida del clima se almacena en una "cookie" de tu computadora. Para asegurarte de que tu navegador web acepta cookies, ingresa en Accept Cookies (Aceptar Cookies).
  2. Edita la preferencia del clima de la página de inicio de Frontier Yahoo! de la siguiente manera:
    • Desplázate hacia abajo en la página para encontrar el módulo del clima a la derecha.
    • Haz clic en el icono de la esquina superior derecha para que se abra una ventana pequeña.
    • Haz clic en Detect my location (Detectar mi ubicación) si te encuentras en tu hogar. Se te solicitará que permitas esta detección.
    • Si quieres configurar una ubicación diferente, ingresa la ciudad o el código postal que elijas. Haz clic para elegir una ubicación sugerida y presiona Enter (Entrar).
La aplicación del clima
El software del navegador se actualiza constantemente para ofrecer una mayor seguridad y, dado que es gratuito, debes  descargar la última versión de Internet Explorer directamente de Microsoft. En la fecha en que se redactó este documento, la versión más actualizada de IE es la 11. Si quieres continuar usando una versión más antigua (estas versiones no son compatibles con el Soporte técnico de Frontier), haz lo siguiente mientras se ejecuta Internet Explorer 8:
  1. Haz clic en Tools (Herramientas) > Internet Options (Opciones de internet).
  2. Haz clic en la pestaña Advanced (Avanzado) en la parte superior de la ventana.
  3. Haz clic en el botón Restore Advanced Settings (Restablecer configuración avanzada).
  4. Haz clic en Apply (Aplicar) > OK (Aceptar).
  5. Cierra Internet Explorer y vuelve a abrirlo.
Es posible que necesites instalar la versión más reciente de Java. Para descargar la última versión, visita el  sitio web oficial de Java.
El software del navegador se actualiza constantemente para ofrecer una mayor seguridad y, dado que es gratuito, debes  descargar la última versión de Internet Explorer directamente de Microsoft. En la fecha en que se redactó este documento, la versión más actualizada de IE es la 11. Si experimentas fallas frecuentes en Internet Explorer, intenta restablecerlo:
  1. Haz clic en Start (Comenzar) > Control Panel (Panel de control) > Network and Internet (Red e internet).
  2. Haz clic en Internet Options (Opciones de internet) > Advanced (Avanzadas) > Reset (Restablecer). Luego, haz clic en Reset (Restablecer) en el mensaje emergente que aparece.
  3. Haz clic en Close (Cerrar) > OK (Aceptar).
¿Aún necesitas ayuda? Llama al 1.800.239.4430 o Chatea en vivo

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