Antes de comenzar a configurar la red, aquí te mostramos algunos datos que te permitirán comprender de qué se trata la red, desde definiciones hasta consejos para el mejor rendimiento.

  1. Equipo: tu equipo de Frontier puede incluir una combinación de un enrutador inalámbrico y un módem de internet de alta velocidad. Eso es todo lo que necesitas para disfrutar de una conexión a internet de alta velocidad y permitir que todas tus computadoras, tablets, smartphones y consolas de juegos compartan esa conexión. Tus dispositivos necesitan contar con capacidad inalámbrica para poder "captar" y usar la señal inalámbrica del enrutador.
  2. Interferencia: dado que las señales inalámbricas viajan a través del aire, los elementos de tu entorno en ocasiones pueden interferir con las operaciones de la red inalámbrica. Por ejemplo:
    • Construcciones de edificios: las casas con soportes y paredes de metal, vigas y paredes de yeso de estilo más antiguo que contienen mallas de metal pueden afectar la intensidad de la señal. Si la intensidad de tu señal es baja o inexistente, intenta cambiar el enrutador a un canal diferente. Intenta con los canales 1, 6 o 11 primero, y coloca tu enrutador lo más alto posible y cerca del centro de tu casa.
    • Otros dispositivos: otros aparatos y equipos pueden causar lo que se conoce como interferencia electromagnética (IEM). Coloca el enrutador inalámbrico a una distancia mínima de 10 pies de teléfonos inalámbricos o microondas.
  3. Seguridad: habilita el cifrado cuando configures el enrutador para ayudar a proteger tu red de intrusos.
  4. Cobertura extendida: las extensiones inalámbricas se pueden utilizar para ampliar la cobertura de tu red inalámbrica o para extender la señal inalámbrica hacia áreas difíciles de alcanzar.
  5. Compatibilidad: existen diferentes tipos de tarjetas inalámbricas debido a que la tecnología sigue evolucionando. Tu enrutador de Frontier puede interactuar con las tarjetas 802.11b o 802.11g. El enrutador puede configurarse para interactuar sólo con la tarjeta 802.11g, sólo con la tarjeta 802.11b o con ambas. Los enrutadores 801.11n más nuevos también funcionan dentro del estándar b/g. La diferencia es la velocidad que usan. No se pueden garantizar las velocidades inalámbricas, ya que estas se ven afectadas por las construcciones de paredes, las distancias, las radiofrecuencias y los dispositivos electrónicos, entre otros.

Consejos:

  • Coloca tu enrutador inalámbrico cerca de una ventana si deseas tener acceso a tu servicio desde un lugar en el exterior.
  • Utiliza un sistema operativo reciente en todas las computadoras y dispositivos conectados a tu red doméstica. Los sistemas operativos más recientes cuentan con funciones y asistentes de configuración específicamente pensados para redes domésticas.

Las computadoras y otros dispositivos conectados a una red inalámbrica se comunican a través de señales de radio, no cables, conductores eléctricos ni alambres.

El Servicio al Cliente de Frontier brinda asistencia a cualquier equipo que haya sido proporcionado por Frontier. Si la red incluye equipos no proporcionados por Frontier, comunícate con el fabricante.

¿Aún necesitas ayuda? Llama al 1.800.239.4430 o Chatea en vivo

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