Limitaciones de espacio

La cantidad de espacio que tienes en tu sitio web personal depende del plan de servicio que hayas seleccionado. El límite de tu espacio web se programa en nuestros servidores y no podrás excederlo. Si intentas cargar más de lo que puedes, recibirás un mensaje de error.

Para ver fácilmente la cantidad de espacio que tienes disponible en el servidor de Frontier, inicia el  Editor de cuentas de Frontier*. Inicia sesión con tu dirección de correo electrónico completa de Frontier, FrontierNet, Citlink, NewNorth, Epix o GVNI. Haz clic en Email (Correo electrónico) y Web Site Storage Usage (Uso del almacenamiento del sitio web).

Si recibes un mensaje en el que se te informa que excediste el límite del espacio personal del disco, esta advertencia se refiere a tu espacio web y no al espacio de tu correo electrónico. Todos los clientes de Frontier comienzan con 25 MB para su espacio web y 25 MB para su correo electrónico, según el plan de servicio elegido.

Tu espacio web incluye todo en dos carpetas: public_html (donde reside tu sitio web) y public_ftp (donde puedes almacenar archivos que no estén relacionados con tu sitio web). Si el tamaño total de las dos carpetas supera los 25 MB, te enviaremos un mensaje generado automáticamente.

Si, dos semanas después de enviar el correo electrónico de advertencia, continúas excediendo el límite, se eliminarán todos tus archivos de las carpetas public_ftp y public_html. Para evitarlo, debes eliminar algunos archivos de tu espacio web. Para eliminar los archivos, puedes usar el FTP o tu navegador web.

*Debes estar en la red de Frontier para acceder al Editor de cuentas de Frontier. Si estás en un hotel o en la oficina, es posible que no puedas acceder al Editor de cuentas de Frontier.

¿Aún necesitas ayuda? Llama al 1.800.239.4430 o Chatea en vivo

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