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La llamada en espera te permite contestar otra llamada mientras estás hablando por teléfono. La función de identificación de llamada en espera te muestra el número o el nombre de la persona que llama. El equipo de identificación de llamada—ya sea en una unidad separada o incorporada a tu teléfono—es necesario para este servicio.

Nota: un tono distintivo (tono corto, tono largo, tono corto) indica una llamada desde un celular o de larga distancia.

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Tarea Cómo
Usar llamada en espera
  • Escuche el tono especial te permite saber que tienes una segunda llamada entrante. Coloca la primera llamada en espera y responde la segunda llamada presionando y soltando el interruptor o el botón de salida momentánea de línea o enlace.
  • Si no deseas contestar la llamada entrante, simplemente ignora el tono de aviso especial.
  • Si deseas alternar entre las llamadas, presiona y suelta el interruptor. Mientras charlas con una persona, la otra se coloca automáticamente en espera. Puedes alternar entre llamadas tantas veces como desees. Para finalizar alguna de las llamadas, sólo tienes que colgar.
Desactivar la llamada en espera
  • Antes de hacer una llamada, presiona 7 0, o 1 1 7 0 en un teléfono de disco o de pulsos, y marca el número normalmente.
    Nota: Si  7 0 no funciona, prueba con 7 0 #.
    Excepción: Las personas que llaman desde Rochester deben presionar 8 0.
  • Mientras estás en una llamada, presiona y suelta el interruptor, luego, marca  7 0.
  • La llamada en espera se vuelve a activar automáticamente en tu teléfono una vez que hayas terminado la llamada.

Consejos útiles:

  • Si ignoras el tono, las personas que llaman escucharán un timbre normal hasta que cuelguen o se las transfiera al correo de voz.
  • Si cuelgas mientras la segunda persona que llama todavía está en la línea, el teléfono sonará.
  • Si una tercera persona intenta llamarte mientras tienes dos llamadas en la línea, esa persona recibirá una señal de ocupado o se la transferirá al correo de voz.
¿Aún necesitas ayuda? Llama al 1.800.921.8104 o Chatea en vivo

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