Agregar más buzones

Si tienes un servicio básico comercial/familiar, tu buzón inicial te permite agregar hasta 5 buzones secundarios además del buzón principal. (Desplázate hacia abajo para ver las instrucciones para propietarios de buzones secundarios). La convención de nomenclatura para estos buzones es la siguiente:

  • 0: Buzón principal
  • 1: Buzón secundario 1
  • 2: Buzón secundario 2
  • 3: Buzón secundario 3
  • 4: Buzón secundario 4
  • 5: Buzón secundario 5

Para agregar más buzones, sigue estos 4 pasos:

Anota a quiénes se les asignará el buzón principal y los buzones secundarios. Esto hará que el resto del proceso sea más fácil. Por ejemplo, en un entorno familiar, se puede tener lo siguiente:

  • Buzón secundario 0 (buzón principal): familia Smith
  • Buzón secundario 1: John Smith (padre)
  • Buzón secundario 2: Jane Smith (madre)
  • Buzón secundario 3: Tommy Smith (hijo)
  • Buzón secundario 4: Sarah Smith (hija)
  • Buzón secundario 5: Cindy Smith (hija)

El saludo inicial que estableciste durante el tutorial (al activar tu buzón) seguirá siendo el mismo hasta que se agregue el primer buzón secundario. Una vez que agregues el primer buzón secundario, tu saludo inicial se convertirá en el saludo del buzón secundario 0 (buzón principal). Si no configuras un saludo para el buzón grupal (consulta el paso 4), el sistema establecerá automáticamente un saludo del sistema para informar a las personas que llamen que hay varios buzones y preguntarles en qué buzón desean dejar su mensaje.

Si aún no has activado tu buzón, inicia sesión siguiendo las instrucciones que se encuentran en la sección Acceder al correo de voz. Un tutorial te guiará a través de la configuración del buzón inicial para:

  • Establecer una contraseña permanente (número PIN)
  • Grabar un anuncio con el nombre
  • Grabar un saludo personal o seleccionar un saludo del sistema

Una vez que completes el tutorial, serás transferido al Menú principal de tu buzón. No cuelgues. (Si ya has activado tu buzón, inicia sesión y ve a Main Menu [Menú principal]). Continúa con el paso 3.

  1. Desde Main Menu (Menú principal), agrega la cantidad de buzones secundarios que desees usando la siguiente secuencia:
    • Presiona 4: administrar configuración del buzón
    • Presiona 4: opciones del buzón grupal
    • Presiona 3: agregar un nuevo buzón secundario (buzón secundario = sub-buzón)
  2. El sistema asignará el número secuencial del buzón secundario junto con una contraseña asignada (número PIN) para dicho buzón secundario. Anota esta información para que los propietarios de los buzones secundarios la usen.
  3. Continúa agregando buzones secundarios utilizando la secuencia anterior.
  4. Cuando termines, presiona la tecla hasta regresar al Menú principal.
  5. No cuelgues. Continúa con el paso 4.

El saludo del buzón grupal es un saludo personalizado que indicará a las personas que llamen cómo dejar un mensaje para los diferentes destinatarios (es decir, los propietarios de los buzones secundarios). Por ejemplo:

"Hola, usted se ha comunicado con la familia Smith. Para dejar un mensaje para John, presione 1; para dejar un mensaje para Jane, presione 2; para dejar un mensaje para Tommy, presione 3; para dejar un mensaje para Sarah, presione 4; para dejar un mensaje para Cindy, presione 5. Gracias".
  1. Desde Main Menu (Menú principal), ve a Greetings Menu (Menú de saludos) para grabar el saludo grupal. La secuencia es la siguiente:
    • Presiona 3: administrar tus saludos
    • Presiona 4: administrar saludos del buzón grupal
    • Presiona 2: grabar saludo grupal
    Si no grabas un saludo grupal personal, se reproducirá un saludo del sistema que hará referencia al buzón principal y la cantidad de buzones secundarios que se haya establecido.
  2. Tu buzón grupal/familiar se configurará una vez que:
    • Grabes el saludo grupal.
    • Salgas de Greetings Menu (Menú de saludos) (usando la tecla ).
    • Vuelvas al Menú principal.

Instrucciones para propietarios de buzones secundarios

  • Inicia sesión en tu buzón secundario con el mismo número de acceso que para el buzón principal.
  • Se te preguntará como quién estás iniciando sesión, es decir, a qué buzón secundario quieres acceder. Por ejemplo, 0 = número principal, 1 = buzón secundario 1, 2 = buzón secundario 2, etc.
  • Ingresa el número del buzón secundario de correo y tu contraseña (número PIN). (El sistema generó esta contraseña en el paso 3).
  • Tienes las mismas opciones que el propietario de un buzón único, incluida la capacidad de establecer un saludo personal o seleccionar un saludo del sistema.
  • Al acceder a un buzón secundario por primera vez, un tutorial te guiará a través de la activación del buzón.
¿Aún necesitas ayuda? Llama al 1.800.921.8106 o Chatea en vivo

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