On Demand

El servicio On Demand (a pedido) de FiOS® TV te permite ver tus películas y programas de TV favoritos, contenido de canales premium y otra programación en el momento en que desees.

FiOS® TV de Frontier ofrece una gran biblioteca de títulos On Demand y su programación está dividida en categorías tales como las siguientes:

  • Todos (gratuito)
  • Niños (gratuito)
  • Películas
  • Eventos
  • Adultos
  • Suscripciones
Cómo puedo…
¿Comprar programas? Los programas que se ofrecen por un cargo pueden pedirse mediante la Guía interactiva de medios de (IMG) de FiOS® TV. Esos cargos aparecerán en tu factura mensual.
¿Bloquear la programación Pay Per View? Usa los controles parentales FiOS TV de Frontier para bloquear el acceso a determinada programación por canal o clasificación. Bloquear selectivamente las compras programadas de Pay Per View o On Demand. Elegir mostrar u ocultar la programación para adultos de la lista de canales de TV. Cuando los programas con una clasificación particular están bloqueados, la Guía de medios interactivos de FiOS TV bloquea automáticamente los canales con las calificaciones más altas. Puede crear un número PIN para que no pueda realizar cambios en los controles sin su aprobación. Sólo las personas que conozcan el número PIN definido por el usuario podrán acceder al contenido bloqueado.
¿Solucionar problemas?
  • Desenchufando tu enrutador durante 30 segundos y luego, volviendo a enchufarlo.
  • Si esto no resuelve el problema, puedes revisar lo siguiente:
    • Si tienes un Módulo de interfaz de red (NIM) en tu ubicación, asegúrate de que esté enchufado y de que todas las conexiones sean seguras.
    • Controla tu enrutador para asegurarte de que todas las conexiones sean correctas y seguras.
    • Asegúrate de tener acceso a la programación On Demand que deseas ver. Por ejemplo, para ver un programa On Demand de HBO, debes estar suscrito a HBO.
    • Si tienes un enrutador VoIP, asegúrate de que el enrutador de Frontier que te proporcionamos esté conectado primero (antes del enrutador VoIP). No hacerlo puede disminuir la calidad tanto del servicio On Demand como del servicio de internet.
Importante: Si utilizas un dispositivo con CableCard, como TiVo®, no podrás acceder al contenido On Demand.
¿Ver mis compras por demanda si cancelo el servicio de Video Frontier? Si tiene compras On Demand pero cancela el servicio de Video Frontier, podrá acceder y ver estos títulos utilizando el sitio web de FrontierTV y la aplicación para dispositivos móviles. Así es cómo:

  1. Para ver en un navegador web, ir a tv.frontier.com. O, para ver en un dispositivo iOS o Android, descargue la aplicación gratuita de FrontierTV desde  Apple App Store, o  Google Play Store.
  2. Inicie sesión con tu Frontier ID y contraseña. (¿Tiene problemas para iniciar sesión?)
  3. Ir a la sección My Library (Mi biblioteca) para encontrar tus compras On Demand.
Nota: Otras características del sitio web de FrontierTV y de la aplicación para móviles, como la transmisión en vivo y el acceso al contenido de On Demand de suscripción, solo están disponibles para los suscriptores actuales de Frontier Video.
¿Aún necesitas ayuda? Llama al 1.877.600.1511 o Chatea en vivo

Artículos recomendados

Mi control remoto

Tu control remoto de FiOS® pone todo un mundo de entretenimiento a tu alcance. Aquí te mostramos algunos instrucciones para ayudarte a aprovechar al máximo tu experiencia ...

Leer más
Solución de problemas de FiOS TV

Para ayudar con los problemas de FiOS® TV, trata la herramienta Solución de problemas automatizada. Esto puede ayudarte a resolver muchos de los problemas comunes con TV, como la ...

Leer más
Mi decodificador

Tu equipo de FiOS® está compuesto por un decodificador con o sin DVR (grabador de video digital), y un control remoto. Aquí encontrarás las instrucciones para usar ...

Leer más