Estos son los requisitos básicos para FiOS® TV:

  • FiOS debe estar disponible en tu área.
  • Tu hogar debe tener cableado para recibir televisión por cable. Necesitarás un cable coaxial para conectar la terminal de red óptica de FiOS® a tu TV o decodificador.
  • La TV debe ser compatible con cable para recibir los canales de servicio local menores al canal 49. Para el servicio de alta definición (HDTV), los televisores deben ser compatibles con HD, y se requieren decodificador HD y cables HDMI o DVI con adaptador. Para el servicio de grabadora de vídeo digital (DVR) de FiOS TV, los televisores necesitan entrada de vídeo y de audio:
    • Cables amarillo, blanco y rojo
    • Componente de 3 cables o
    • Conector S-video junto con los cables de audio.

Si cumples con los requisitos anteriores, puedes calificar para los instalación profesional o la autoinstalación.

Instalación profesional Si aún no estás suscrito a FiOS Internet, necesitarás instalación profesional de:
  1. Terminal de red óptica (ONT) en el exterior de tu hogar y una batería de respaldo dentro de tu hogar o garaje. La ONT se conecta a un tomacorriente dentro de tu hogar.
  2. Enrutador envía información de programas y programación de On Demand a tu decodificador a través de cables coaxiales de TV en tu hogar. Proporciona un entorno de red más seguro y garantiza la calidad de servicio necesario para ofrecer el servicio de FiOS TV. Se requiere el enrutador para los servicios de Video On Demand (VOD) y también puede facilitar el intercambio de contenido en tu hogar entre tus decodificadores (servicio Home Media DVR).
  3. Cableado dentro del hogar desde la ONT hasta el decodificador/DVR.
  4. Decodificador o dispositivo con Cable Card para cada TV.
    Nota: No podrás acceder al contenido On Demand de FiOS con un dispositivo con Cable Card.
  5. DVR si deseas grabar programas.
Kit de autoinstalación Para ser elegible para recibir un kit de autoinstalación de un decodificador FiOS, debes ser un cliente existente de FiOS TV. El kit les permite a los clientes realizar incorporaciones, cambios o actualizaciones en los equipos de video de FiOS sin tener que hacer una cita con un técnico de reparación. Si eres elegible, puedes descargar las Guías de autoinstalación:

Consejos para conectar tu TV
  • Comprueba las conexiones para cada televisor antes de empezar. Los menús de las pantallas de televisión y configuraciones de los puertos variarán y la mayoría requieren uno o más cables. Consulta los manuales de los dispositivos para las instrucciones.
  • Cuando conectas tu receptor a tu TV de alta definición, la conexión por lo general es HDMI a HDMI. ¿No hay puerto HDMI? Utiliza cables de componente RCA codificados por colores que proporcionan señales de audio / vídeo del receptor y enchufe en búsqueda de entradas RCA de audio / vídeo en la parte posterior del televisor HDTV.
  • HDTV es compatible a través de cables HDMI o componente (rojo / azul / verde) solamente. Para imágenes de alta definición, se requiere conector (amarillo), S-Video, o las conexiones coaxiales. Para Dolby® Digital de sonido envolvente 5.1, se requiere HDMI o conexiones TOS Link (ópticos). Conectores Baseband (rojo y blanco) proporcionan un sonido estéreo solamente, no sonido Dolby Digital.
  • Asegúrate de tener una conexión segura de los cables de video entre tu TV, el módem, y tu receptor para cada TV. Para TVs más antiguas que requieren el uso de cables coaxiales, sintoniza tu TV al canal 3.
¿Aún necesitas ayuda? Llama al 1.877.600.1511 o Chatea en vivo

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