Cómo usar la MFBA

Si el representante de Frontier todavía no ha agregado tu cuenta para comenzar el proceso de inscripción, llama al Departamento de Comunicaciones de Frontier al 1.800.921.8102 para solicitar esto. Luego de que tu cuenta está agregada, debes esperar entre dos y tres días hábiles hasta poder inscribirte en el sitio.

Si te han recomendado tener un Número de cuenta global (GAN), pídele a tu representante de Frontier que te proporcione este número de seis o siete dígitos. La forma más simple de encontrar todas tus cuentas en una vista es con la vista del GAN.

Si no tienes una cuenta de resumen maestra o un GAN, pídele ayuda a un representante de Frontier. Puedes vincular tus cuentas individuales. Consulta la página 56 de la pdf-icon Guía del usuario de la cuenta comercial de My Frontier y sigue las instrucciones para vincular las cuentas.

Estos son los 3 pasos necesarios para comenzar con la cuenta comercial de My Frontier (MFBA):

  1. Inscríbete. Para comenzar a usar la MFBA, sólo debes inscribirte. Ve a la sección  Registration/Access URL (Inscripción/URL de acceso) y haz clic en First Time User (Usuario por primera vez). (Esta es la pdf-icon Guía del usuario).
    • La contraseña de validación es frontier1.
    • El número de cuenta es tu número de teléfono de 10 dígitos sin guiones.
    Es importante destacar que el primer usuario que se inscriba en el portal de visualización de facturas en línea tiene derechos de “administrador”, lo que significa que puede establecer usuarios adicionales, contraseñas, etc.

    Después de completar el registro, puedes acceder a la cuenta comercial de My Frontier en cualquier momento.
  2. Analiza tu uso de llamadas. Puedes filtrar o marcar tu uso de llamadas en Mi cuenta comercial de MyFrontier (MFBA).
    • Para CLASIFICAR tu uso, ve a la pestaña DETAIL (DETALLE) y haz clic en el informe adecuado. Luego, haz clic en el encabezado de la columna con el que deseas clasificar en el informe.
    • La función MARKUP (MÁRGENES) se encuentra disponible únicamente en la versión de primera de la MFBA. No aplican costos adicionales por la versión de primera, sólo tienes que solicitarla. Los márgenes te permiten designar un margen específico de porcentaje o valor en dólares que, generalmente, se agrega a los informes que presentas a tus clientes con fines de refacturación o para determinar las necesidades futuras de presupuesto.
    • Consulta la Guía del usuario para obtener pdf-icon información detallada acerca de estos dos temas. En el caso de la clasificación, consulta los informes detallados que comienzan en la página 34. En la página 57, encontrarás los márgenes.
  3. Utiliza la herramienta de presentación de facturas. La herramienta de presentación de facturas ayuda a los clientes de pequeñas empresas de Frontier a ver, analizar, organizar y pagar de mejor manera sus facturas. NO tiene ningún impacto en la manera en que los cargos, los montos totales adeudados, los números de cuenta de facturación, las jerarquías de facturación u otros detalles se configuran en los sistemas de facturación. (Una nota: las cuentas de facturación resumidas deben pagarse con cuentas subordinadas). Consulta Features & Benefits (Funciones y beneficios) y Functionality (Funcionalidad) para ver los detalles de una función clave de la MFBA: La herramienta de presentación de facturas.
¿Aún necesitas ayuda? Llama al 1.800.921.8102 o Chatea en vivo

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