Realizar un pago en línea

Ahora que guardaste la información de pago, estás listo para pagar tu factura.

Si no has iniciado sesión en el Portal de administración de cuentas de Frontier, haz clic en Sign In (Iniciar sesión) en la parte superior de cualquier página de frontier.com e inicia sesión con tu ID y contraseña de Frontier. (¿Todavía no tienes una ID de Frontier? Sigue estas instrucciones fáciles.).

Para hacer un pago manualmente (sólo para un mes o todos los meses):

1 Haz clic en My Payments (Mis pagos), cerca de la parte superior de la pantalla, luego, haz clic en Make a Payment (Realizar un pago).
2 Elige tu monto de pago y haz clic en Current Balance (Saldo actual) o Previous Charges (Cargos previos) o puedes hacer clic en Other (Otro) e ingresar un monto a pagar.
3 Selecciona tu método de pago guardado (o puedes optar por agregar uno nuevo).
4 Haz clic en el icono de calendario que está a la derecha de la fecha de pago y haz clic en la fecha en la que quieres realizar el pago. Asegúrate de programar tu pago en la fecha de vencimiento o antes para evitar posibles cargos por pago atrasado. Enviamos tu solicitud de pago un día hábil antes de la fecha que elijas en este paso. Por lo general, tu cuenta corriente se debitará en la fecha programada, pero depende de tu banco. Agregamos tu pago a nuestro sistema de facturación en la fecha de pago que elijas.
5 Haz clic en Continue (Continuar) y, luego, en Confirm (Confirmar). Se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico asociada a esta cuenta. También puedes imprimir una copia de la confirmación para tus registros. Tu número de confirmación de pago se muestra inmediatamente.

Nota: si necesitas cambiar algo de este pago, en lugar de hacer clic en Confirm (Confirmar), haz clic en Previous (Anterior) para volver y cambiar la cuenta, el monto del pago, el método o la fecha de pago. Una vez que estés satisfecho con la información de tu pago, haz clic en Confirm (Confirmar).

Podrás modificar el pago incluso si ya hiciste clic en Confirm (Confirmar).

Para cambiar un pago después de haberlo programado:

1 Haz clic en My Payments (Mis pagos) en el Portal de administración de cuentas de Frontier y haz clic en Payment History (Historial de pagos).
2 Si tu último pago está marcado como Scheduled (Programado), haz clic en Edit (Editar) para elegir un método de pago distinto, cambiar el monto o la fecha de pago.
3 Si el pago está marcado como Pending (Pendiente), está por procesarse y no puede cambiarse.
¿Aún necesitas ayuda? Llama al 1.800.921.8102 o Chatea en vivo

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