Dispones de diferentes contraseñas para mantener la seguridad de tus servicios de Frontier.

  • La contraseña de tu ID de Frontier es para pagar tu factura e ingresar a Mi Cuenta.
  • La contraseña de tu cuenta de correo electrónico de Frontier es para acceder a tu correo electrónico. Si olvidas esta contraseña, debes llamarnos al 1.800.239.4430.
  • La contraseña de Frontier Secure es para tus productos y servicios de Frontier Secure, incluido Content Anywhere.
  • La contraseña de tu red Wi-Fi es la contraseña que utilizas para acceder a tu red inalámbrica hogareña.
  • Para cambiar tu contraseña de correo de voz, consulta Restablecer o cambiar mi contraseña de correo de voz.

Elige la contraseña que deseas cambiar a continuación.

Cambia la contraseña de tu ID de Frontier
1 Inicia sesión en la  página de inicio de sesión de ID de Frontier y haz clic en Mi perfil.
2 Haz clic en Cambiar mi contraseña en la sección ID de Frontier, contraseña y notificaciones por correo electrónico de la página.
3 Ingresa tu contraseña anterior y, luego, tu nueva contraseña; vuelve a ingresar tu nueva contraseña y haz clic en  Guardar.

Si olvidas el nombre de usuario o la contraseña de tu ID de Frontier, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? en la  página de inicio de sesión de ID de Frontier.

¿Necesita ayuda? Llama 1.800.921.8101.

Cambia la contraseña de tu cuenta de correo electrónico de Frontier
1 Inicia sesión en el  Editor de cuentas de Frontier* con tu dirección de correo electrónico y contraseña actuales.
* Debes estar en la red de Frontier para acceder al Editor de cuentas de Frontier. Si te encuentras en un lugar que no sea tu domicilio, como un hotel o en la oficina, es posible que no puedas acceder al Editor de cuentas de Frontier.
2 Haz clic en Contraseña en la sección Administración de cuentas y escribe tu nueva contraseña dos veces.
3 Haz clic en el botón Cambiar contraseña.

Si olvidas esta contraseña, necesitarás hablar con un agente de Servicio de Atención al Cliente de Frontier para que te ayude a restablecerla. Esto es por tu seguridad. El agente corroborará tu identidad en la llamada.

¿Necesita ayuda? Llama 1.800.239.4430.

Cambiar la contraseña de tu servicio Frontier Secure

Seguridad para varios dispositivos de Frontier Secure

  • Visita el portal de cuentas.
  • Inicia sesión con el nombre de usuario que recibiste por correo electrónico durante el proceso de activación.
  • Si no recuerdas el correo electrónico o el nombre de usuario, ponte en contacto con nosotros (ver abajo).

Content Anywhere de Frontier Secure

Protección para la identidad de Frontier Secure

¿Necesitas ayuda? Llama 1.888.620.3663.

Encuentra más ayuda e información sobre los productos Frontier Secure.

Cambia la contraseña de tu red Wi-Fi

El enrutador provisto por Frontier tiene instrucciones para acceder al cambio de contraseña. Lee las instrucciones para tu tipo específico de enrutador.

¿Necesita ayuda? Llama 1.800.239.4430.


Cómo crear una contraseña segura:

  • Debe tener entre 8 y 20 caracteres de longitud.
  • No debe tener ningún espacio.
  • Debe incluir, al menos, un número y una letra mayúscula.
  • No debe contener tu ID de usuario, nombre, apellido ni la respuesta a tu pregunta de seguridad.
  • No debe incluir más de tres letras/números iguales seguidos (p. ej., "blt22222" no es aceptable).
  • No debe incluir 4 caracteres consecutivos del teclado (p. ej., "qwerty33CAT" no es aceptable).

Si el Editor de cuentas de Frontier determina que tu contraseña es muy fácil de adivinar, se te solicitará que elijas otra contraseña.

¿Aún necesitas ayuda? Llama al 1.800.239.4430 o Chatea en vivo

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